Решение
Использовали квиз в качестве посадочной страницы в новом кабинете VK Ads, так он является одним из эффективных инструментов, и мог приносить лиды по цене не более 3,5 тыс. руб.
В качестве посадочных страниц в продвижении мы тестировали лид-формы, как оптимальный вариант посадочной страницы для рекламы в соцсетях, показывающий наилучшие результаты по конверсии из клика в уникальный лид и стоимости лида.
Создали яркий визуал, подготовили выгодный оффер, улучшили форму обратной связи, установили на квиз пиксели VK Ads с созданием трех событий: «Посетитель нажал на кнопку стартовой страницы», «Посетитель дошёл до формы контактов» и «Оформление заявки» (лид) для дальнейшей оптимизации рекламной кампании.
Запустили продвижение на все целевые таргетинги: супергео, интересы в сфере недвижимости и прочее, со стратегией «Оптимизация кликов», так как данных по конверсиям на тот момент не было.
В результате мы получили четыре лида по цене 3 355 руб., но мы были уверены, что CPL можно снизить. Перенесли кампанию на оптимизацию по конверсиям и в качестве цели использовали «Дошёл до формы контактов». Оптимизация по этой цели принесла конверсии, но совсем не принесла лидов.
Вернули изначальную стратегию с оптимизацией по кликам, удалось снизить стоимость лида на 200 руб., до 3 156 руб. Но этого было недостаточно, так как при масштабировании кампания не давала нужных результатов.
Провели пересплитовку бюджета на лид-формы, которые в тот момент работали эффективнее, чем квиз.
До февраля на новый кабинет VK закладывали не менее 35% от бюджета на соцсети, в марте заложили 50%, а в апреле полностью перешли на работу с ним.
В итоге кампании с настройкой «Минимальная цена» принесли обращения за 2 192 руб, а РК с настройкой «Предельная цена» — лиды с CPL 2 918 руб. Поэтому в дальнейшем мы стали использовать чаще стратегию назначения ставок «Минимальная цена».
Запустили самые эффективные таргетинги из старого кабинета: супергео по точке вокруг ЖК — 5 км, активная аудитория конкурентов и контекстный таргетинг по ключам, связанным с ипотекой. Супергео стало одним из основных источников потока заявок: около 30% лидов принес именно этот таргетинг.
Контекстный таргетинг (КТ) по ключевым фразам, связанным с ипотекой, имел невысокий охват, поэтому он был дополнен ключами по сайтам-агрегаторам, агентствам недвижимости, общим коммерческим запросам и т. д. Он принес около 40% обращений.
Аудитории с таргетингами на интересы в рекламном кабинете регулярно выгорали, поэтому их приходилось регулярно перезапускать, либо искать дополнительные способы масштабирования. Аудитория участников групп во «ВКонтакте», находящихся рядом с ЖК, принесла уникальные заявки по 1 тыс. руб.
В качестве модели оптимизации бюджета РК тестировали разные варианты: с оптимизацией на уровне групп, с оптимизацией бюджета на уровне кампании. Если Р К не приносила необходимого результата, то перезапускали её с моделью оптимизации на уровне групп и смотрели на её эффективность.
В результате за всё время продвижения по РК с оптимизацией на уровне кампании CPL достиг 4 519 руб., а по РК с оптимизацией на уровне групп CPL получился дешевле на 772 руб. и составил 3 747 руб.
При формировании оффера учитывали особенности целевой аудитории: средний доход, критерии выбора застройщика или ЖК, и офферы конкурентов ЖК того же ценового сегмента. Это позволило увеличить привлекательность оффера (CTR) и принесло лиды по желаемой цене — не более 3,5 тыс. руб.