На фоне блокировки популярных зарубежных соцсетей в качестве основного performance-канала мы выбрали VK, попутно проверяя гипотезу о том, что эта площадка популярна для общения и поиска товаров и услуг у региональных пользователей. Для достижения результатов мы:
Основным форматом для достижения performance-целей стал Lead Ads. Такой формат позволяет пользователю оставить заявку на сайте соцсети без необходимости переходить на сторонние ресурсы.
Решение
Конверсия лид-форм, как правило, выше конверсии сайта в два-три раза.
Увеличили ёмкость аудитории за счёт широкого и узкого таргетинга, а также различных вариантов их пересечений.
Расширили охват, используя аудитории застройщика и агентств недвижимости, рекомендованную аудиторию VK и кампании с таргетингом на Архангельскую область, исключив Архангельск.
Выбрали подходящий вариант оптимизации бюджета РК.
В качестве основных настроек таргетинга для супергео мы использовали регулярно посещающих и проживающих в конкретной локации пользователей. При выборе локации указывали весь Северодвинск и 1−2 км вокруг ЖК.
Добавляли интересы в сфере недвижимости, покупки жилья, новостроек и ипотеки. Дополнительно тестировали категорию «доход».
Настраивали таргетинг с использованием общих и брендовые ключей, ретаргет по посетителям сайта и форм лидогенерации, их реакциям и кликам по объявлениям.
Для повышения конверсии и снижения стоимости целевого обращения тщательно работали над офферами и креативами.
Для избежания «банерной слепоты» ежемесячно обновляли внешний вид креативов согласно брендбуку, добавляли акцентные детали.
На основе анализа и обратной связи от клиента в текстах и креативах транслировали местоположение ЖК, отражали ход строительства дома и проведение подготовительных работ к застройке или сдаче.
Использовали механику написания текстов ODC (offer-deadline-call to action).