Обеспечить продажи на рынке недвижимости в 2025 году непросто: высокая ключевая ставка снизила покупательную способность, путь клиента к приобретению жилья постоянно усложняется. В этой ситуации особенно важно выстраивать воронку продаж так, чтобы каждый её этап работал на результат. Одним из наиболее эффективных инструментов привлечения заинтересованной аудитории остаются классифайды — специализированные онлайн-платформы, где размещаются актуальные объявления о недвижимости. Конверсия в обращение в классифайдах выше, чем в менее прогретых каналах. Чтобы получить от этого ресурса максимум, необходим системный подход.

Сегодня классифайды — это не просто витрина с объявлениями, а самостоятельный канал, способный приносить целевые лиды в недвижимости. Основное преимущество — контакт с «горячей» аудиторией: посетители классифайдов уже находятся в стадии выбора и часто готовы к покупке.

Для застройщиков и агентств недвижимости такие платформы становятся обязательным элементом диджитал-стратегии. Благодаря автоматизированной выгрузке можно поддерживать объявления в актуальном состоянии — а значит, меньше нецелевых обращений. Высокая концентрация заинтересованных пользователей делает возможным продвижение отдельных квартир и целых проектов.

Однако гибкость управления на классифайдах ограничена. Чтобы сохранить эффективность рекламы в недвижимости, необходимо постоянно следить за качеством звонков, верифицировать информацию в карточках объектов и контролировать расход рекламного бюджета.

Сразу несколько факторов влияют на результативность работы с классифайдами.

• Усложнение квалификации лидов. Площадки предъявляют всё более строгие критерии к звонкам: даже короткий разговор, в котором прозвучало слово «ипотека», может быть признан целевым. При этом застройщики ориентируются на свои метрики, учитывая только обращения от покупателей, реально готовых к сделке в горизонте 3−6 месяцев. Это вызывает необходимость в постоянной сверке критериев и развитии инструментов арбитража звонков, чтобы защищать рекламный бюджет от нецелевых расходов.
• Рост цен на размещение. Тарифы на топ-площадках продолжают расти. Это связано с инвестициями самих платформ в охват и маркетинг — но при этом увеличивает стоимость лида и требует переоценки привычных моделей размещения.
• Больше тарифов — не всегда больше гибкости. На ряде площадок расширена линейка коммерческих предложений, но на практике это чаще означает, что объекты массового сегмента попадают в более дорогие категории. В результате стоимость одного целевого действия возрастает.
• Продвижение самих платформ. Классифайды активно инвестируют в трафик: развивают SEO, закупают рекламу, наращивают органику. Для застройщиков это плюс — трафик становится более стабильным, но и конкуренция за внимание внутри площадки усиливается.

Изменения делают канал более сложным, менее предсказуемым и дорогим. Но при правильной стратегии классифайды продолжают приносить эффективные лиды и остаются важной частью медиаплана для жилой и коммерческой недвижимости.

По итогам анализа рекламных кампаний за 2024−2025 годы видно: классифайды продолжают занимать важное место в структуре перформанс-маркетинга.

В 2024 году классифайды обеспечивали 27% от общего рекламного бюджета и приносили 20% всех целевых обращений. В начале 2025 года наблюдается смещение: доля в бюджетах сократилась до 22%, а в структуре лидов — до 17%.

Изменения напрямую связаны с составом проектного портфеля. На сегодняшний день агентство сопровождает 124 объекта в 20 регионах страны.

Из них 66% относятся к сегменту «комфорт», 24% — к «бизнес-классу» и 10% — к «премиуму». Большая часть проектов — это жилая недвижимость (87%), а оставшиеся 13% — апартаменты.

Пропорция влияет на выбор рекламных инструментов. Классифайды особенно результативны в массовом сегменте, где важно работать с уже сформированным спросом. Именно в этой категории канал демонстрирует высокую конверсию в сделку и даёт возможность получать тёплые лиды без длительного прогрева.

Сравнение текущей ситуации с предыдущим годом показывает: рынок недвижимости в 2025 году стал более чувствителен к деталям, а эффективность продвижения всё чаще зависит от точности настройки.

Средняя стоимость привлечения одного целевого обращения выросла на 11,6%. Причина — не только повышение тарифов, но и изменение подходов к квалификации лидов в недвижимости. Площадки стали считать целевыми звонки с минимальной глубиной контакта, что увеличивает нагрузку на бюджет и требует от агентств более активной работы с арбитражем.

Показатель CR3 (конверсия звонков в подтверждённые лиды) изменился незначительно — с 39,7% до 39%. На фоне текущей экономической ситуации это можно считать устойчивым результатом.
Уменьшение доли классифайдов в бюджетах (-5 п.п.) и лидах (-3 п.п.) отражает не отказ от канала, а оптимизацию бюджета на рекламу недвижимости. Часть активности была перераспределена в пользу контекста и таргетированных кампаний, где растёт потенциал охвата и предварительного прогрева аудитории.

Тем не менее классифайды сохраняют позиции в медиапланах, если работать с ними эффективно.

В агентстве выстроена стабильная и управляемая модель взаимодействия с классифайдами. В её основе — циклический процесс: планирование — запуск — анализ — корректировка. Так получается контролировать результаты и влиять на них, даже если условия постоянно меняются.

Каждый новый проект начинается с аудита рекламы для классифайдов: оцениваются структура карточек, полнота информации, оформление. Выбираются подходящие условия размещения. Специалисты рассчитывают оптимальный тариф и планируют объём целевых лидов, которые реалистично получить в рамках заданного бюджета.

Затем запускается блок операционных задач:

• создание рекламных кабинетов на ключевых площадках;
• подготовка и выгрузка фидов;
• настройка первичных карточек и контроль корректного отображения информации.

После выхода проекта в работу основное внимание уделяется ежедневному контролю эффективности рекламы в недвижимости.

Регулярно проверяются:

• актуальность данных в карточках;
• стабильность работы фидов;
• своевременность внесения изменений.

Раз в заданный период проводится повторный аудит и формируется план корректировок с учётом текущих метрик.

Чтобы классифайды оставались эффективным каналом привлечения лидов и роста продаж, важно постоянно контролировать процесс.

Качество обращений
Агентство ежедневно отслеживает содержание входящих звонков, отделяет нецелевые от релевантных и запускает процесс арбитража, если ситуация спорная. Для ускорения этого процесса используется внутренний колл-центр, который прозванивает недозвоны, дополняет информацию по лидам и фиксирует обращения в соответствии с требованиями площадок. Это помогает удерживать нужный уровень конверсии звонков в сделку и избежать перерасхода бюджета.

Актуальность карточек
Содержание карточки напрямую влияет на количество и качество лидов. Поэтому в агентстве действует жёсткий регламент: регулярно проверяются рендеры, описания, финансовые условия, акции, номера. При необходимости контент в фиде оперативно обновляется. Это критически важно для удержания высокой конверсии и минимизации «холодных» звонков.

Бюджет и его эффективность
Чтобы управлять рекламным бюджетом эффективно, используется автоматизированная система дашбордов. Вся информация из кабинетов агрегируется в одной панели, что позволяет видеть отклонения и тренды в режиме реального времени. У агентства есть возможность быстро принимать тактические решения и гибко перераспределять средства.

Такой подход позволяет обеспечить устойчивую работу даже при высокой волатильности показателей — и сохранить фокус на эффективных стратегиях привлечения клиентов. Благодаря этому, несмотря на все сложности, классифайды остаются полезным и действенным инструментом продвижения на рынке недвижимости.